2013年2月7日星期四

外帶不准加辣 另外付費買罐裝辣醬

上館子花錢吃飯,店裡沾醬竟然還要額外收費你聽過嗎?知名日式拉麵連鎖店,竟然要求消費者店裡用餐,如果要沾辣醬要加收10元,而且只有1小碟10克重,另外如果外帶客人要求加辣,不但不給辣醬,還硬要消費者再花110元買罐裝辣醬,民眾認為這根本就是變相漲價,但業者澄清,一切都是反映物價成本,因為店裡賣的麵沒漲,辣醬才會額外收費。

日式拉麵連鎖店店員:「我們加辣是加10元。」

知名日式拉麵連鎖店,店裡用餐沾辣醬不但要給10元,而且還是秤重給,小小1碟只給10克重,民眾痛批根本是變相漲價。民眾:「他這樣子一口氣要漲到10元也非常的不合理,如果是因為原物料漲的話。」

知名拉麵連鎖店不只店內沾醬要錢,如果外帶更誇張,口味重的客人想加辣,店裡不賣散裝辣醬,客人得再花110元買罐裝辣醬,但業者強調,因為店家不鼓勵外帶才會以這樣的方式行銷。

至於辣醬收費,業者打太極,表示只是反映物價,反而強調自家賣的麵沒有漲價。日式拉麵連鎖店店長周先生:「原本的辣醬我們是免費的提供,但是原物料都調漲了,我們堅持我們的拉麵不調漲,所以我們只能說,就是在這一方面沒有辦法做到免費提供。」

對於沾醬收費,民眾實在難以認同,和其他麵店比一比,拉麵連鎖店沾醬口味只有1種,屬於日式麻辣,10克要價10元,但反觀也是以辣醬出名的傳統麵店,店裡有辣醬、辣油等5種口味,任君挑選卻不用錢。

傳統麵店老闆張先生:「有人有第一次來,可能拿1碗、2碗(辣醬),我都沒有講什麼,可是其實那些都是變成,後來就變得很好的客人。」

不景氣,有店家直接反映成本,也有人堅持薄利多銷,生意該怎麼做才能留住客人,店家自己心裡有數,但這選擇權取決在消費者身上。

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